La cerca també passa per la IA.
Cada vegada més clients s’informen i troben respostes en assistents d’IA. Les marques han de ser comprensibles i útils més enllà dels resultats dels cercadors.
EL WEB QUE VE
El web que ve ja pren forma.
Els clients troben i consulten continguts en assistents d’IA, cercadors i noves interfícies. El web, la plataforma de continguts i les operacions de màrqueting han de funcionar conjuntament al llarg de tot el recorregut del client.
ELS QUATRE CANVIS
Quatre canvis. Una altra manera de créixer.
Descoberta de marques, experiència, mesurament i operacions de màrqueting formen un sol sistema.
El web esdevé el punt de connexió.
Una experiència de marca més sòlida i una font fiable d’informació per al web, els sistemes d’IA i els altres canals que la puguin utilitzar.
Mesura tot el recorregut.
Mesura què aporten els continguts i les experiències més enllà del web: als cercadors, a la IA i als altres canals.
Integra intel·ligència a la feina.
Connecta el coneixement, les persones i els processos perquè la IA ajudi l’equip de màrqueting a planificar, crear, publicar i aprendre.
EL WEB QUE VE
Del web corporatiu a una plataforma connectada de marca i coneixement.
El web ajuda a entendre la marca i el negoci, i a decidir el pas següent. La plataforma de continguts organitza informació fiable de marca i producte per reutilitzar-la als canals propis i en entorns accessibles als sistemes d’IA.
Un gestor de continguts (CMS) no pot publicar directament en qualsevol gran model de llenguatge (LLM). L’oportunitat és organitzar el coneixement, distribuir-lo on sigui possible i facilitar-ne l’accés als sistemes d’IA amb els mitjans tècnics adequats.
QUÈ SIGNIFICA
L’evolució obre opcions.
No totes les empreses necessiten les mateixes eines. Es tracta de decidir quins canvis són rellevants per als clients, la marca i l’equip, i orientar la inversió cap a resultats reals.
Com pot ajudar JFG·NEXT →